为进一步做好学生社区教育、管理、服务育人新模式，深化“环境美、服务美、和谐美、心灵美”的“四美”公寓育人体系，营造“安全稳定、清洁文明、和谐奋进”的学生宿舍育人环境和文化氛围，提升学生宿舍管理人员实践操作智慧公寓管理系统的应用能力，高效优质做好社区学生管理服务工作，强化学生社区管理服务人员优质服务意识，打造优质服务品牌，争创一流服务业绩。2025年11月12日14:30，由学生处、国际合作与交流处、四川中恒英才人力资源有限公司主办，学生宿舍管理中心承办的“学生社区智慧公寓管理系统应用技能专题培训”活动在图书馆报告厅圆满举行。

此次专题培训活动的主讲嘉宾是学校智慧公寓管理系统维保服务单位成都人言科技有限公司的廖艳工程师。首先，廖艳对学生社区智慧公寓管理系统的功能组成模块进行了全面的讲解，目前该系统由住宿管理、日常事务、宿管事务和其他业务四大板块共计20个子模块组成，涉及住宿管理、查寝管理、安全管理和学生活动管理及复电申请等业务。在对系统有了清晰的了解和熟悉后，廖艳对常用到的各个功能模块逐一进行功能应用展示，并对应用过程中可能出现的问题及解决处理办法进行阐述分析，进一步强化了学生宿舍管理人员对系统的熟悉和掌握度。紧接着，廖艳对近期系统迭代更新的功能模块进行了一一展示，对学生复电申请模块进行了详细分析，并对复电申请流程逐一讲解，确保宿舍管理人员在宿舍楼栋日常管理服务过程中，能够做到精准告知学生如何申请、如何使用该模块，确保学生复电申请及时、做好社区学生管理服务。在系统所有的应用功能讲解展示后，廖艳对参会学生宿舍管理人员提及的问题一一做出回复和答疑，并现场给有疑惑的宿舍管理人员再次演示和讲解，有效加强了大家对系统的熟悉掌握度。

参会楼栋宿管老师们纷纷表示此次系统应用技能专题培训，让他们对常用模块功能更加熟悉、对不常用模块功能加强了学习，为后续高效优质做好住宿学生管理服务工作做足了准备，打下了坚实基础，培训活动受益颇多、应用技能增长快速。

据悉，学校将依托每年开展的优质服务月活动，持续开展“小岗位 大作为”宿管队伍建设提升专题培训讲座（活动），旨在进一步增强学生宿舍管理人员管理服务能力，更好的为社区学生做好服务保障，促进社区学生提升自身综合能力，建设“安全稳定、清洁文明、和谐奋进”的橙园社区、橙子之家。