4月27日下午，学生处牵头召开“学生事务服务中心一站式大厅”运行研讨会，校办、教务处、财务处、研究生处、资产经营公司、保卫处、后勤处、心理健康教育与研究中心、网络中心等部门负责人参会，学生处处长刘吕高主持会议。

刘吕高处长首先介绍了学生事务服务中心的整体构建及各层楼的主要功能，着重介绍了学生事务中心一楼一站式服务功能。他讲到，学生事务中心一站式大厅的修建，按照学校规范服务、高效服务、精细服务、阳光服务的总体要求，着力提高服务效能。要求与学生相关的相关职能部门流程再造，前台接件，后台审批处理，服务承诺，限时办理，实现学校“两心多点”的发展目标。与学生相关的部门转变服务观念，变管理为服务；这是开展服务型机关又一得力举措。

会上，各参会部门负责人就服务功能进行了热烈的讨论，为更好的服务学生出谋划策。最后，刘吕高处长强调各部门近期应先准备三项工作：第一，各部门站在学生的角度梳理办事流程，清晰简洁。第二，梳理学生需准备的要件，材料手续。第三，要告诉学生办理时限。

预计9月学生事务服务中心将正式运行。