为进一步规范宿舍员工礼仪,增强员工自身素质,提升学生公寓的服务形象。2017年3月6日下午,宿管中心特邀请学生处副处长杨阳针对一线宿管进行了礼仪指导培训。
培训课上,杨阳向大家详解了礼仪的基本含义,及礼仪在人际交往、工作中的重要性。现场结合我校宿管人员工作,从仪表着装、站姿、坐姿、走路和手势指引、语言交流、面部表情、宿舍文明入住等基本常识进行详细剖析,并亲自给予动作示范,引导大家现场互动和展示。
此次培训是宿管中心切入宿舍员工服务现状进行的针对性培训。参与培训员工均表示,通过培训,加深了他们对礼仪知识的理解,学习并掌握实用性的社交礼仪知识,不仅让自己更加自信,在日后学生宿舍服务工作中,规范自己言行的同时,更能促进他们与学生间的了解与沟通。
择录:崇尚社交礼仪,不仅是时代的潮流,更是学校服务型机关建设转型的现实所需。掌握一定的社交礼仪,从个人角度来看,有助于提高自身修养;从学校企业的角度来说,不仅能够更好的塑造更好形象,提高满意度,所以,作为成大的一员,不管是在任何的社交场合,我们都要规范自己的言行举止,文明礼仪,从自己做起。