礼仪培训心得（第二次课）

                               2014级药学1班 李世英              

  作为一名大学生，感觉自己到现在都还不是太了解礼仪方面的知识，挺惭愧的。经过观察发现周围的同学也都不是特别了解礼仪方面的知识，但这却是我们每个人都应该具备的。它可以让人与人之间的交流更加融洽，人际关系更加和谐，提高自身修养素质。

虽然到现在为止只上了两次礼仪培训课，但我已经有了不小的收获，也深深地爱上了这门课。首先，老师的上课方式就给我们不一样的感觉，教室布置得很温馨，桌布颜色看上去很舒服，分组学习让我认识了更多人，也锻炼了自己的合作能力。每一个细节老师都考虑得很周到。我们可以从老师的着装、动作、说话的用词和语气等细节中学到礼仪知识，真正让我们感受到了礼仪无处不在。此外，教学方式也是打破了传统的板书加语言传授的传统教育方式，老师在课堂上安排各种游戏和活动，让我们在轻松愉悦的氛围中学到了知识，而且还印象深刻。

这次（第二次）课，老师的教学PPT上只有这次课的主题，并没有具体内容，而是让同学们一起在课堂上将整个教学课件补充完整。这样的教学方式真正将教与学结合在了一起，每个同学都很投入，相信同学们都像我一样有很大的收获。

本次课程的主题是“改变始于行动”。主要是收集整理我们身边或是我们见到过的不文明现象。平日里并没有注意到我们周围存在着那么多不文明的情况，通过同学和老师的讨论，结果还真有些令我吃惊。而且很多现象是大家明明知道不文明却还是在做的，例如：上课讲话，玩手机，睡觉等。其实很多时候只要我们多注意一点就可以杜绝这些不文明。当然，找出问题还不是我们的最终目的，既然发现了问题，找出解决办法更加重要。针对每一个不文明现象，我们讨论出了很多解决方案，在接下来的过程中我们会把这些方案都用上，努力去改变那些不文明的现象。

现在的我会去留心自己的行为是否文明，是否符合礼仪，也在尝试着去提醒周围的朋友做的不好的地方。很庆幸能成为老师的徒弟，也很高兴能作为“蒲公英”将礼仪知识传播出去。我会珍惜这样的课堂，认真学习，努力实践，将礼仪和文明体现在自己一言一行中，用自己的实际行动去带动身边的人，做到“改变始于行动”，让“蒲公英”的影响力更大更广！