2017年3月21日下午三点五十，外国语学院的志愿者们准时在来到位于学校后门的收发室，开展志愿服务。
活动过程中，志愿者们在保持安静、不打扰老师工作的同时，按照学院等信息将信件进行了分类整理，信件和明信片也分开放置，让来拿信的同学们能更加方便快捷的找到自己的来信。此外，对于信息不清楚的信件，志愿者们也把这些信件全部放在一起便于整理。
下午四点五十，志愿者们完成了所有信件的整理。在活动结束后，志愿者们告别了老师，并且对于此次活动进行了讨论和总结。此次活动，不仅为拿信的同学们提供了方便，同时也减轻了在收发室的老师们的负担，也增强了志愿者们的服务意识。
